En un mundo cada vez más interconectado y dependiente de la inteligencia artificial, la privacidad de nuestras conversaciones con los chatbots se ha convertido en una preocupación central. ¿Qué ocurre con la información que compartimos con ChatGPT, Gemini, Copilot o Claude? ¿Puede esta información ser utilizada para entrenar a los modelos de IA, o peor aún, ser expuesta públicamente? Estas son preguntas que nos hacemos con frecuencia, y para las que, afortunadamente, existen soluciones y controles al alcance de nuestra mano.

El incidente de Claude y la necesidad de actuar

Un suceso reciente con Claude AI nos puso en alerta: algunas conversaciones quedaron expuestas en búsquedas de Google debido a enlaces compartidos por los propios usuarios. Este incidente nos recordó que, si bien las empresas de IA tienen sus propias políticas de privacidad, una parte crucial de la protección de nuestros datos recae en nosotros, los usuarios. No basta con confiar en las configuraciones por defecto; debemos tomar un papel activo en la gestión de nuestra información.

La buena noticia es que los principales proveedores de IA han implementado diversas herramientas para que podamos controlar el almacenamiento, el entrenamiento y la personalización de nuestros datos. Sin embargo, estas opciones no siempre son evidentes y su funcionamiento puede variar entre plataformas. Por ello, hemos recopilado una guía práctica para que usted pueda blindar sus interacciones con la IA.

ChatGPT: Controlando el flujo de información

OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, nos ofrece varias vías para proteger nuestra privacidad:

  • Conversar sin cuenta: Para consultas específicas y que no desea vincular a un perfil, puede usar ChatGPT sin iniciar sesión. Esto limita algunas funciones avanzadas, pero evita que el intercambio quede asociado a su historial personal.
  • Chats temporales: Active esta función desde el icono circular en la parte superior derecha. La conversación no se guarda en el historial ni se usa para personalizar su experiencia. Sin embargo, siempre recomendamos precaución con la información extremadamente sensible.
  • Desactivar el entrenamiento del modelo: Vaya a su nombre de cuenta, luego a «Configuración» y finalmente a «Controles de datos» para desactivar la opción «Mejorar el modelo para todos».
  • Gestión de enlaces compartidos: Si ha compartido conversaciones mediante enlaces, revíselas y elimine aquellas que contengan información sensible.
  • Eliminar conversaciones individuales: Desde el menú de tres puntos junto al chat, puede borrar interacciones específicas de su historial.

Gemini: Opciones de privacidad avanzadas

Google Gemini también nos proporciona un conjunto robusto de controles:

  • Chat temporal: Similar a ChatGPT, esta función evita que la conversación aparezca en el historial y se use para entrenar o personalizar. Los chats temporales se conservan durante 72 horas antes de ser eliminados.
  • Control de actividad: Para evitar que sus conversaciones se usen para entrenar la IA, desactive «Mantener actividad» en la página de actividad de Gemini o en «Configuración» > «Actividad». Tenga en cuenta que esto también eliminará las conversaciones de su historial.
  • Revocar enlaces públicos: En «Configuración» > «Tus enlaces públicos», puede eliminar accesos públicos a conversaciones compartidas, incluso la opción de «Eliminar todos los enlaces».
  • Gestión de grabaciones de audio y pantalla: Si usa Gemini Live, puede desactivar el envío de grabaciones y capturas a revisores humanos en «Configuración» > «Actividad» y desmarcando la opción de mejora de servicios.
  • Desactivar la función de Memoria: En «Configuración» > «Inteligencia Personal», puede apagar el interruptor de memoria para impedir que Gemini recuerde nuevos detalles sobre usted.

Copilot y Claude: Medidas esenciales para la protección

Microsoft Copilot y Anthropic Claude también ofrecen controles importantes:

Copilot:

  • Desactivar el entrenamiento: En la web y escritorio, acceda a «Configuración» > «Privacidad». En móviles, vaya a «Cuenta» > «Privacidad» para apagar «Entrenamiento en actividad de conversación» y «Entrenamiento en conversaciones de voz».
  • Revocar enlaces compartidos: Desde «Privacidad» > «Administrar enlaces compartidos», puede eliminar los accesos públicos a sus chats.
  • Eliminar conversaciones: En la web y escritorio, use el menú de tres puntos; en móviles, mantenga presionada la conversación y elija «Eliminar».
  • Control de memoria y personalización: En «Configuración» > «Memoria», puede desactivar «Datos de uso de Microsoft» y «Personalización y memoria» para limitar la información que Copilot recuerda.
  • Gestionar conectores: Revise los servicios externos (OneDrive, Outlook, Google Drive, etc.) conectados a Copilot en «Configuración» > «Conectores» y desactive aquellos que no desee.

Claude:

  • Modo incógnito: Active el icono de fantasma en la pantalla de «Nuevo chat» para conversaciones que no desea guardar ni recordar.

La clave para una interacción segura con la inteligencia artificial reside en la proactividad del usuario. Conocer y aplicar estas configuraciones nos permite aprovechar las ventajas de la IA sin comprometer nuestra privacidad.